芝加哥出租车的最最重要的标志是 cab number。它是一个2位到4位的号码,就像出租车在芝加哥的身份证号一样,唯一而不重复,凭着它,你向出租车公司打电话便可随时找到这辆车。cab number 会用大大的字体印在出租车外表的6个醒目的位置(车前,车后,车两侧,车顶,车牌)。即使你进入出租车前没有注意到该号码,没有关系,你进入出租车坐好以后,也会在车内显眼的位置找到这个号码。
芝加哥出租车的另外一个重要信息是车票,有机打票和手写票,均为合规凭证。如果你使用信用卡成功支付,可取得机打票。如果你使用现金支付,一般会取得手写票(机打票支付信息无效,一般不能用于报销)。为谨慎起见,尤其你是游客,建议你在取得手写票后也要索取机打票,因为cab number 和出租车所属公司及其电话以及行程信息均在机打票上列示,便于维权,空白的手写发票上无关键信息。在芝加哥所有的出租车按照规定必须接受信用卡付款。如果司机拒绝接受信用卡付款或者以信用卡刷卡机损坏为由拒绝,你可以打电话向出租车公司求助,如果司机威胁你要报警,让他报警。你会受到公正的保护。当然有时使用信用卡支付,也会读卡失败,这时你需要用其他信用卡或现金付款。